2017.12.27
2017年の前半に
お客様への対応スピードを上げることと、営業スタッフの情報共有の利便性を上げる為
本社営業部と営業所の一部へタブレットPCを導入しました。
同時にメールや一部の共有資料をクラウド化して
お客様に対し、今までよりも無理なく素早い対応ができるようになったと思います。
また、社内営業スタッフの情報共有がとてもスムーズになりました。
今回、この取り組みをNTTドコモ様より「導入事例」として取材を受けましたので
記事をご紹介させて頂きます。
紹介記事はこちら!!
「クラウド活用でスピーディーな顧客対応を実現」